Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách này giải thích cách website duanimperiasensapark.vn (sau đây gọi là "Website") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của anh/chị khi truy cập và đăng ký nhận thông tin dự án Imperia Sensa Park. Chính sách được xây dựng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Dữ liệu anh/chị tự cung cấp qua biểu mẫu: họ và tên, số điện thoại, loại căn quan tâm, nhu cầu (mua ở, đầu tư, cho thuê), thời gian muốn tham quan nhà mẫu và nội dung ghi chú nếu có.
• Dữ liệu kỹ thuật ghi nhận tự động: địa chỉ trang truy cập, trang giới thiệu, kích thước màn hình, loại trình duyệt, thời điểm gửi biểu mẫu.
• Dữ liệu nguồn quảng cáo: các tham số như gclid, gbraid, wbraid, fbclid và UTM có trong đường dẫn khi anh/chị bấm vào quảng cáo.

Website không thu thập số căn cước, thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ thanh toán hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

2. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn qua điện thoại, Zalo, tin nhắn về dự án Imperia Sensa Park.
• Gửi bảng giá, mặt bằng, chính sách bán hàng, tài liệu dự án và cập nhật tiến độ theo yêu cầu của anh/chị.
• Sắp xếp lịch tham quan nhà mẫu, công trường.
• Đo lường hiệu quả quảng cáo và cải thiện nội dung Website.

Chúng tôi không dùng dữ liệu của anh/chị cho mục đích khác ngoài các mục đích trên nếu chưa được anh/chị đồng ý.

3. Cơ sở xử lý dữ liệu

Khi bấm gửi biểu mẫu, anh/chị đồng ý cho chúng tôi xử lý dữ liệu đã cung cấp cho các mục đích nêu tại Mục 2. Anh/chị có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ theo thông tin cuối trang.

4. Cookie và công cụ đo lường

Website sử dụng cookie và công nghệ tương tự của bên thứ ba để đo lường lượt truy cập và chuyển đổi quảng cáo, gồm:

• Google Ads và Google Analytics (Google LLC): ghi nhận lượt bấm quảng cáo, lượt gửi biểu mẫu, lượt bấm gọi và Zalo. Với tính năng chuyển đổi nâng cao, số điện thoại được mã hóa một chiều (SHA256) trước khi gửi tới Google, Google không nhận được số điện thoại ở dạng đọc được.
• Bộ nhớ trình duyệt (localStorage, sessionStorage): ghi nhớ nguồn truy cập trong 90 ngày và trạng thái đã gửi biểu mẫu để không hiện lại cửa sổ đăng ký.

Anh/chị có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt và tùy chỉnh quảng cáo tại adssettings.google.com. Việc chặn cookie không ảnh hưởng tới khả năng xem nội dung Website.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của anh/chị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Chuyên viên tư vấn trực tiếp phụ trách dự án thuộc đơn vị vận hành Website.
• Chủ đầu tư hoặc đơn vị phát triển dự án, khi anh/chị đồng ý tiến hành giữ chỗ, đặt cọc hoặc ký hợp đồng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật lưu trữ dữ liệu (Google Workspace) và công cụ đo lường nêu tại Mục 4, chịu ràng buộc bảo mật.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

6. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên hệ thống Google Workspace có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự được phân quyền mới xem được. Đường truyền giữa trình duyệt và Website được mã hóa HTTPS. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để tư vấn và chăm sóc khách hàng, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, hoặc đến khi anh/chị yêu cầu xóa.

7. Quyền của anh/chị

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, anh/chị có quyền:

• Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Truy cập, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu chưa chính xác.
• Rút lại sự đồng ý, yêu cầu ngừng liên hệ.
• Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu.
• Khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật.

Để thực hiện các quyền này, anh/chị gọi hotline 0924 015 566 hoặc gửi email tới sggmktzz@gmail.com với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Ngừng nhận liên hệ

Nếu không muốn tiếp tục nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn tư vấn, anh/chị chỉ cần nói với chuyên viên hoặc nhắn "Ngừng liên hệ" qua Zalo. Số điện thoại của anh/chị sẽ được đánh dấu không liên hệ trong hệ thống.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp luật hoặc cách thức vận hành thay đổi. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên trang này.